病院で亡くなった後の流れを徹底解説!家族が知るべき対応の全て
医師から死亡確認を受ける
- 医師による死亡診断
医師が死亡を確認し、死亡診断書を発行します。この書類は、今後の手続き(死亡届や火葬許可証の取得)に必要です。 - 看護師や病院スタッフからのサポート
看護師がエンゼルケア(故人の体を清める処置)を行い、その後、遺族に今後の流れについて説明してくれます。
注意点: 死亡診断書は大切な書類なので、紛失しないように保管してください。
遺体の搬送を手配する
- 葬儀社への連絡
病院では長時間の遺体安置ができないため、速やかに葬儀社を手配します。病院で提携している葬儀社が紹介される場合もありますが、事前に希望の葬儀社を決めている場合はそちらに連絡してください。 - 寝台車での搬送
遺体を搬送するために寝台車を手配します。搬送先は以下のいずれかになります:- 自宅
- 葬儀社の安置施設
- 火葬場の霊安室
アドバイス: 病院からの搬送費用は距離に応じて変わるため、事前に費用を確認しておくと安心です。
遺体の安置と葬儀の準備
- 安置場所の選択
遺体を自宅に安置する場合は、清潔なスペースを確保し、ドライアイスやお線香などの準備を行います。葬儀社の安置施設を利用する場合は、施設の担当者に対応を依頼できます。 - 葬儀の形式や日程の相談
葬儀社と相談し、葬儀の形式(家族葬、一般葬など)や日程を決定します。また、必要な準備物や手続きについても案内されます。
ポイント: 親族や関係者に連絡を取り、日程の確認や参列の意向を確認することも重要です。
病院で亡くなった後の注意点
- 深夜や休日の場合の対応
夜間や休日に亡くなった場合でも、葬儀社は24時間対応可能なことがほとんどです。慌てずに対応を依頼してください。 - 費用の確認
搬送費用や安置料、葬儀費用について事前に見積もりを確認し、家族で相談して決定しましょう。 - 遺族の心のケア
突然の出来事で動揺することもあるため、病院のスタッフや葬儀社のサポートを積極的に活用しましょう。
まとめ
病院で亡くなった後は、死亡確認から遺体搬送、安置、葬儀準備とスムーズに進めることが求められます。事前に流れを知っておくことで、落ち着いて対応できるようになります。必要であれば病院スタッフや葬儀社にサポートを求め、遺族の負担を軽減することを心がけましょう。
知らないと損する!葬儀手配で実際に起きた辛い体験談と改善策
葬式準備には事前の知識や計画が欠かせません。情報源を活用して正確な情報を得て、家族葬や一般葬の違いを理解した上で、費用や準備の流れを把握しましょう。こうした事前準備をしっかり行うことで、不安を軽減し、故人を心を込めて送り出すことができます。
お客様の体験談:斎場を選んだはずが…
東京都内に住むAさんは、突然のご家族の訃報に接し、急いで葬儀の準備を進める必要がありました。故人が町屋斎場を希望していたため、直接斎場に連絡をしたところ、そこで斎場を運営する会社が紹介する葬儀社を勧められました。
斎場の予約がすぐに埋まるとの説明を受けたAさんは焦り、紹介された葬儀社にそのまま手配を依頼することに。ところが、実際の打ち合わせでは、「このオプションを付けないと良い葬儀になりません」「他の方もこうしています」と次々に高額な追加オプションを勧められ、最終的な費用は当初の見積もりより大幅に増加してしまいました。
葬儀を無事終えた後、冷静になって他の葬儀社と料金を比較してみたAさんは驚きました。他社で同じ内容の葬儀を行えば、数十万円も安く済んでいたことがわかったのです。「急いでいたから言いなりになってしまった」「他社とも比較しておけばよかった」と後悔の念が募りました。
なぜこのようなトラブルが起きるのか?
- 斎場と葬儀社が一体化している
特定の斎場を利用するには、運営会社が指定する葬儀社を使わざるを得ないと誤解されるケースが多い。 - 時間的余裕がない
急いで手配するため、冷静に他社と比較する時間が取れず、その場で提案されたプランに納得してしまう。 - 料金が不透明
「基本プラン」の説明だけでなく、後から追加されるオプションの価格が高額になるケースが多い。
こんなトラブルを防ぐための改善策
- 複数の葬儀社を比較する 葬儀の依頼先は、一社に限定する必要はありません。斎場を利用する場合でも、外部の葬儀社を利用できることを確認しましょう。見積もりを複数取得し、内容や費用をしっかり比較することが大切です。
- 事前相談を活用する 時間に余裕がある場合は、事前相談を行いましょう。どのようなプランがあるのか、費用感を把握するだけでも安心感が増します。事前に葬儀の希望を明確にしておくと、急な手配の際も冷静に対応できます。
- 見積もりの詳細を確認する 基本料金とオプション料金を明確に分けて記載してもらい、納得できない場合は遠慮せずに質問する姿勢が重要です。また、「本当に必要か」を自分たちで冷静に判断することもポイントです。
- 斎場の利用条件を事前に確認する 特定の葬儀社以外も斎場を利用できる場合があるため、斎場の運営会社や管理者に直接確認しましょう。また、直接的な圧力を感じた場合は、第三者機関に相談することも検討しましょう。
- 葬儀後に口コミを共有する 自身の体験をインターネット上のレビューや口コミサイトに投稿することで、同じような状況にある人がトラブルを回避するための参考になります。
最後に
葬儀は決して安い買い物ではありません。そして、一度きりの儀式だからこそ、納得のいく形で送りたいものです。焦らず、落ち着いて選択肢を検討し、後悔のない決断をすることが大切です。
もしもの時のために、今から信頼できる葬儀社や斎場を調べておくのも良いでしょう。心に余裕があると、いざという時の判断も変わります。